忍无可忍的铁通速度！

[color=#FF0000]想把帖子发到BAIDU的铁通吧里去，总是说我有不良词汇，莫名，通篇下来我一句脏话，一个粗词也没有啊，贴吧协议第二章第6条写得很明白“用户享有言论自由的权利”。我没明白凭什么过滤我，陈述事实也不行么？！这也是我当初为什么不选择SOHU，SINA博客而自己开博的原因吧。[/color]

安装铁通的宽带已经好几天了，不怕大家笑话，从装宽带到现在位置我的下载速度没上过70KB/S，平均都在60KB/S。我甚至从来没有看见下载速度一栏里出现三位数字。而我装的是1M的宽带。
稍微有些电脑知识的人都会算下面的这些数学题。
1mbps=1024/8KBps=128KBps(注意大小写b代表的是位，B代表的是字节，1B=8b)
512kbps=512/8KBps=64KBps
(注意大小写b代表的是位，B代表的是字节，1B=8b)
也就是可以这么认为，我交着1M的宽带费，享受到的却是512K的带宽。
至于数据的准确性，我想没必要做太多说明。
这几天里，我在全国各大下载站(天空软件园，华军软件园，霏凡软件园，及无数其他小型站点)下载过文件，我用过迅雷，快车(FlashGet)，Btcomet，emule等软件下载了至少10GB的文件。
如果说是网站的问题，那么不会这么多网站速度都有问题吧。
在装完宽带的第三天，我就打电话到上海铁通客服10050。

客服：“您好有什么可以帮助您的么？”
我：“哦，我想查下这个电话号码装的宽带是多大的。”
客服：“请您报下您的用户名。”
我：“xxxxxxx”
客服：“您安装的是1M的宽带。”
我：“那为什么我装从宽带到现在，下载速度最高都只有70KB/s呢？”
客服：“请问您用的是什么下下载软件。”
我：“我用过网际快车，迅雷，BT，电骡，都试过，都只有60KB/s的平均速度。BT更差，只有30KB/s左右。”
客服：“哦，你最好不要用那些下载软件，用浏览器自带的下载程序下载。”
我：“……”(第一次听说浏览器自带的下载程序会比迅雷等快，单线程的和多线程根本不能比。)
客服：“这样我给你个网址，你去测下速度。”
我：“好的。”
客服：“请您记一下www.cttsh.com，然后个性化服务里有网速测试，你可以去测下。”
我：“好的，等下。”
访问网站测试，测了两次，一次好像是603kbps，还有一次是520多kbps
我：“测好了，600多kbps。”
客服：“那是有点问题，我已经帮您报修了，我们的工作人员会在48小时内联系您，记下您的联系电话。”
我：“xxxxxxxx”
客服：“那好，我们会尽快和您联系的。请问还有什么其他的事情么？”
我：“没了。”
客服：“谢谢您的来电，再见。”

(内容有所删改，省略了我和客服纠缠是cppsh还是cttsh等内容。)
第二天，客服倒也的确给我打过一次电话，可惜我当时不再家，没接到，他又打给我妈，我妈又说不清楚，就让他明天再打。
等了一天，客服没来电话。
于是我再次致电10050。

客服：“您好，请问有什么问题么？”
我：“是这样的，我前几天反映过下载速度慢的问题，然后你们客服说48小时内回复。我刚好不在家，没接到电话，我想再反映一下。”
客服：“哦，我帮你查下。是下载速度慢对么？”
我：“对。平均只有60KB/s”
客服：“您在哪下的文件？”
我：“天空软件园，华军软件园我都试过，都一样。”
客服：“那您以后最好到上海热线下载。”
我：“……”(如果你们的带宽仅限於上海热线的话，我无话可说。再说上海热线上如果什么都有，还要其他网站干嘛。)
我：“你们给我的那个测试网站我也测试过。”
客服：“速度多少？”
我：“500多Kbps”
客服“哦，那我帮您再催下。”
我：“那最好尽快！”
客服：“请问还有什需要帮助的么？”
我：“没了。”
客服：“感谢您致电上海铁通，再见。”

在家里等了两天，客服都没有回电，期间晚两天报修的空调都修好了。
于是，第三次致电上海铁通。

客服：“您好，有什么可以帮助的？”(这次是个MM，前两次都是男的，搞得我还以为铁通只有男客服呢。)
我：“我几天前就反映了宽带下载慢的问题，怎么到现在都没有给我回电？”
客服：“没有回电么？”
我：“对。……呃，回过一次电，可是我不在家没接到。后来我又反映了一次。”
客服：“请您稍等，我帮您查下。……我这里记录的是‘BT下载要求达到100KB/s。’”
我：“不光是BT，所有下载都慢！平均只有60KB/s，相当于在用512的宽带！”(由于BT的下载协议较复杂，而且速度受到下载人数、分享率、健康度等种种问题的限制，因此服务商较容易推卸责任。)
客服：“那好我帮您反应上去了，客服会尽快和您联系的。”
我：“能不能给我个时间范围？”
客服MM有点急了：“我帮您反应上去了，他们会和你联系的啊！”
我：“那好，尽量快一点。”(没有时间范围比较头痛)
客服：“还有别的什么事么？”
我：“没了。”
客服：“感谢您致电上海铁通，再见。”

当天下午，也就是昨天的下午4：55分，客服打电话给我，告诉我我的问题网管会解决，但是现在快要下班了，可能没有人，让我明天早上再试。
感觉比较郁闷，如果说问题不是出在线路上，而是机房那边改一下就行，那不就意味着我的带宽是被人为限制的么。
截止至今天早上写完这篇博客为止，我的下载速度依然只有60KB/s。不过鉴于上班族朝九晚五的作息习惯，我决定等到下午5点，如果带宽仍然没有改善的话，就继续打10050玩！